対面金融サービスの連携

スマホの購入に付き合い、某スーパーへ行った。
月々の支払いはクレジットカードが必要と言わ、クレジットカードは持っていないと言うと、同一店舗内の系列の銀行で即日発行できますとのこと。
銀行へ行き、早速銀行口座開設とクレジットカード発行の手続きを開始。タブレットを使い必要項目など入力するが運転免許証をタブレットで写すことで必要項目の多くは自動で登録される。操作は行員の方が丁寧におしえてくれる。
３０分ほどで臨時の仮クレジットカードの発行が完了。本当のカードは後日郵送とのこと。
仮クレジットカードを持っていき、スマホの購入手続きが完了。
休日に３０分でクレジットカードの審査と仮カードの発行ができる仕組とスマホの販売を連携することで、双方の会社にメリットがあり、顧客も十分にメリットを受けられる。
今後、金融機関では自社の金融サービスと他社のサービスを組み合わせることで付加価値を高めることを専門に考える部署が必要となるだろう。