安心感のある銀行との関係

安心感のある銀行との関係を感じる機会があった。
会社の設立の最終段階で、法人口座の開設の手続きである。
従来型銀行の店舗でのやり取りは以前のブログでご紹介したが、今回はネットバンクとのやり取りです。

会社設立で使ったFinTech系サービスから連携し、銀行口座が比較的簡単に法人口座ができるということで
あるネットバンクで口座開設を行うことにした。
従来銀行も連携があるが、法人ネットサービスが有料のため、今回は利用しなかった。

基本項目は、システム連携されるため、最小限の入力で申し込みが完了する。
その後、必要書類を郵送する必要がある。これは、そもそも役所関連の書類が紙だから　現状仕方がないようである。
今回、手続きがGWと重なったため、郵送が遅れたが、その期間　銀行から書類がまだとどいていないというメールを
いただいた。
その後、書類を郵送した後、書類到着のメールがあり、審査完了、カードの発送の案内など、イベントごとにメール
が届き、進捗状況がかなり詳細に把握可能である。

ECサイトでも　注文から、発送、到着まで　詳細にステータスがわかる時代だけに、銀行も手続きの進捗を丁寧に伝える
ことが、安心感につながる。